调查报告不仅可以为决策提供依据,还可以为相关领域的研究提供新的思路和观点。通过阅读这些调查报告范文,我们可以了解不同行业和领域的发展趋势和机遇,以及可能面临的挑战和难题。
酒店岗位职责
5、通过运营标准管理系统提升品牌及价值,提升对客服务质量,积极拓展租户数量;。
8、协助财务中心对各区域酒店的监督审查。
1、本科及以上学历,物业管理、酒店管理、工商管理等相关专业;。
4、具有战略性思维及丰富的团队建设经验;。
5、具有良好的计划及执行能力,沟通能力强,抗压性强;。
6、具有良好的数据分析能力;。
7、做事严谨、细致、有责任心,善于创新;。
8、认同企业核心价值观。
酒店岗位职责
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3、熟悉预订资料,了解客情。
4、熟悉俱乐部的各项设施及各项政策。
5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6、熟练掌握俱乐部内外息,提供准确的问讯服务。
7、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
酒店岗位职责
6、提供内控内审咨询、开展内控培训,营造良好的内控环境。
1、10年以上内控/内审/合规相关工作经验;
2、具备酒店行业内控审计经验;
3、具备内控审计体系建设经验;
4、良好的文字表达、沟通及影响力、能承受压力,善于跨部门协调合作。
酒店岗位职责
1、负责酒店内外区域的卫生保洁工作。
2、对于大理石、木制地板、地毯的清洗保养维护工作。
3、接受客房部经理的直接领导,高效完成工作任务。
1、具有2年以上酒店pa保洁岗位或保洁工作经验。
2、有较强的工作责任心和团队精神。
3、了解大理石保养、木地板维护以及地摊洗涤等技术。
4、身体素质良好,能够胜任一定工作强度。
酒店岗位职责
3、负责客房人员及保洁人员的及时培训,保证酒店的客房标准;。
4、了解客房的实时房态并协调客房人员及保洁人员的工作安排;。
5、协助其他部门处理突发事件;。
6、熟悉酒店客房的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神;。
7、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划;。
8、有较强的协调管理能力。
酒店岗位职责
6、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档。
1、人力资源或相关专业大专以上学历;
2、三年以上人力资源工作经验,处事积极、灵活;
5、熟练使用相关办公软件。
酒店岗位职责
岗位职责:
2、根据酒店内外部实际情况,协助总经理确定合理的'房价并做好相关的预测;
3、组织接待人员做好客人的接待与礼宾工作,亲自负责贵宾接待工作;
4、组织做好对客人的话务服务及委托代办服务,满足客人提出的要求;
5、处理客人的投诉和疑难问题;
6、严格控制编监督部门内各项费用的使用,尽量降低工作成本;
8、协调前厅部与其他部门的业务关系,维护与合作企业等的良好业务关系;
9、指导、监督、考核下属人员工作;
任职资格:
1、专科以上学历;
2、四年以上国际知名品牌酒店相同职位经历;
4、有良好的沟通能力和协调能力,有较高抗压性,有处理投诉的耐心和解决能力。
酒店岗位职责
1)办理房间预定、入住登记、换房、退房结帐等手续,发放回收房卡及磁卡钥匙。
2)补办房卡、磁卡钥匙、商务服务、留言服务、保险箱业务、叫醒服务、会客登记、客赔处理、制作营业日报。
3)正确有效地处理客人电话咨询、柜台咨询,提供客人询问的有关酒店设施、服务、市内外交通、旅游景点、娱乐、美食、购物等各类信息。
4)负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护。
5)接受客人投诉,并负有及时向上级领导反映客人意见和信息的义务。
6)按规定程序核对房态和房帐,发现差异及时上报。
7)按标准及时准确的将入住宾客信息输入酒店系统和上传公安网,执行中外宾客信息传送。
8)完成上级指派的其他工作。
酒店岗位职责
岗位职责:
2、负责酒店房间的日常清理、消毒、部门区域内卫生保洁;
3、负责宠物游戏区域的管理、清洁消毒;
4、负责协助训犬师完成相关训犬任务;
5、完成店长及主管交代的其他相关工作。
任职要求:
1、有照顾、护理宠物的经验;
2、工作认真负责、吃苦耐劳;
3、有爱心,对宠物及宠物行业拥有发自内心对热爱;
4、善于学习,在工作中能够不断提高自身的专业知识;
5、执行力强,能够顺利的完成日常工作;
6、有宠物医疗、宠物营养学经验者优先。
酒店岗位职责
8、到岗对大厅公共区域进行一次仔细巡视,到指定位置,按要求站岗;
9、观察进出人员,并礼貌地询问,问明是住店、消费、来访的人员查实后给予指引;
11、注意大厅区域有无人员睡觉和有碍大厅秩序不文明的行为要及时礼貌的指出;
12、注意进店或离店客人的行李安全防止遗失;
14、有特殊警卫任务,要协助公专业人员确保大厅区域绝对安全;
16、进出高峰时要协助大厅迎宾提供拉门服务和协助行李员运送行李服务;
1)当宾客走近大门约3米时,必须将大门拉开,并主动微笑用敬语招呼客人;
2)行李多,人手不足情况下,协助行李员将行李送至大厅服务台;
17、必要时协助大厅前广场警卫工作;
18、完成领导临时交办的各项工作;
19、向下一班交接工作,集体点名下班;
酒店岗位职责
1、根据空间(房间、宴会和餐饮)的可用性确保有效的战略。
2、适当调节以保证酒店房间销售和收益的最大化,按照必需的标准执行并记录所有的'规定。
3、监督客房预订,并确保操作系统与公司标准相一致。
4、保证部门运营一直保持良好的销售态度,所有人员都掌握酒店范围内的任何销售机会,以确保收益的最大化。
5、发展酒店散客及团队预定团队,并且确保每次的电话查询,保证最大收益。
6、具备设立最适合酒店的总体营业目标及行动方案的能力。
7、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。
8、具备高效地推广和将品牌定位在理想的水平的能力。
9、具备管理营业部的能力。
10、具备协助总经理和管理层达到酒店总体经营目标的能力。
11、掌握政治,经济和社会方面的知识及市场趋势。
酒店岗位职责
1、每天早上8:00以后关闭南大门,开启门卫室旁的小门。下午15:40,关闭小门,开启南大门。17:00南大门关一半,17:30以后关闭南大门。无特殊情况,南大门不得随意开闭。北大门每天6:30后开门,8:00以后关闭。除食堂供货商送菜车、环卫所垃圾车、食堂泔水清运车、学校校车送饭时段可开启,并在开启后及时关闭。其余时间任何人不得随意进出后门。
2、每天早上6:00——晚上18:00,做好各楼道门的开、闭。
3、早上6:30前开好所有普通教室的门。每天学校静堂后,巡视校园,检查各室门窗。
(二)、学校外来人员登记。
1、热情、大方、耐心、有礼地接待外来人员。
2、如找校领导办理有关事务,需先和办公室或校领导联系预约后方得准许进入;在正常上课时间内,有来访者(学生家长、亲朋好友等人员),须滞留至下课并出示相关有效证件(如身份证、学生证、军官证、警官证等)进行登记后才准入内;未经总务处批准的其他外来人员,不得准许进入;其它情况,需凭其出示有效证件进行登记,未出示有效证件者不得准许进入。如无相关有效证件但又确实有急事需进入校门者,需凭学校相关部门许可或由相关老师带领方得进入,对此异常情况,值班保安需记录在卷备查。外来参观团体需由带队人登记,并有我校相关人员的陪同下方可入校。全校静堂后,不接待任何外来人员。
(三)、报刊杂志的分发。
1、每天负责准时分、发各办公室教师的报刊杂志。
2、负责分好学生部分报刊杂志。
(四)、清洁卫生工作。
1、负责好学校大厅、传达室、车棚地面的清洁卫生工作。
2、每天学校静堂后,负责好学校门前通道、操场的清洁卫生工作。
(五)、地下车库的管理。
1、每天全面负责好地下车库的关闭工作。确保车库门前畅通。
2、做好地下车库的保洁工作,每周1-2次。
3、做好地下车库的防火防盗工作,确保安全。
(六)、站岗巡逻。
1、每天早上6:30在学校北大门站岗,迎接学生。站岗期间不得随意脱岗。
2、每天下午15:40在学校南大门,协助保安维持家长接送车辆、人员的秩序。疏导交通,维持校门前的道路畅通。
3、每天18:00——18:40巡视全校,检查各室门窗及水电,确保校园安全。
(七)、紧急情况的处置。
对在值班过程中出现的紧急情况(如打架斗殴、寻衅滋事、聚众闹事等紧急情况),须立即报警并报告学校总务处相关老师。同时要采取必要的处置措施,防止事态的.进一步扩大。
1、上班时间内必须穿着工作服装,着装整齐、仪态严谨。接待家长、外来访客态度热情、大方、耐心、有礼。
2、平时须对外来人员积极进行有关的登记工作并发放进校证,绝不允许对可疑人员、可疑物品、可疑情况不管不问。
3、值班室内不准滞留无关和闲散人员,值班人员不得在值班室内做与工作无关的事。
以上要求,学校门卫必须遵照执行,并由学校总务处对之进行检查和监督,如有违纪情形,一经查实,学校总务处将对之进行处理和处罚,如违纪次数较多,严重影响到学校大门的门卫工作,学校总务处将根据情况对违纪的门卫予以更换和清退!
酒店岗位职责
职位描述:
1、负责本部门项目的方案设计;
3、及时与设计主任及设计总监沟通方案,并同业主保持良好的沟通,直至确定方案;
4、设计扩初,绘制施工图手稿并跟进施工图质量;
5、项目的`施工跟踪,有效解决施工中出现的问题和完善设计直到项目。
任职要求:
1、5年以上方案设计相关工作经验,专科及以上学历,室内设计、建筑相关专业;
2、有丰富的五星级酒店、住宅、别墅、售楼处、商场、写字楼等大型装饰工程设计经验;
3、方案能力强,有良好的创意和空间思维,手绘能力强;
4、能独立完成整体策划,独立设计个案,且设计大胆、创新。
酒店岗位职责
1、负责现金收入管理、当日营业收入必须上缴银行严格划分收与支出的界限不允许挪用营业收入。
2、不允许有白条及预支单抵库现象。
3、检查一切收、付缴收业务凭证,做到有凭证有审批手续完备,项目内容清楚齐全,大小定金额相符合。对检查无误的凭证及时办理收、付、缴业务。
4、负责编制酒店每日资金报表和银行存款每日报告。
5、采用不定期的抽查方法检查库存现金情况。
6、严格执行现金清点盘点制度每日核对库存现金,做到帐款相符确保现金的安全。
7、妥善保管各种收、付款证和酒店鳘日收入报告要及时整理归档,做到有条不紊。
1、专及以上学历,财务管理、会计学等财会类相关专业;。
2、具有全面的财务专业知识、财务处理及财务管理经验;。
3、熟悉日常办公软件操作,熟练运用excel表格,具有较高的.工作效率;。
4、细心谨慎,原则性强;具有较强的服务、协作意识,良好的条理性,工作细心认真负责。
5、有酒店财务工作经验优先。
酒店岗位职责
品质专员(酒店管理经验)职责描述:。
1、负责公司服务品质标准的制定与执行;。
2、负责内部工作流程和程序文件的改进和完善;。
3、负责监督现场品质,提出整改方案并跟踪落实;。
4、负责处理客户投诉情况、各部门本职工作情况;。
5、制定品质管理部日常周报、月报等。
1、大专及以上学历,熟悉iso质量管理体系;。
2、具备较强的'组织协调能力、人际沟通能力;。
3、具备酒店管理经验。
酒店岗位职责
11、安排对酒店进行24小时警卫巡逻;迅速、认真地调查处理工作中发现的`问题。
13、做好安全部的各种档案、文件管理;
14、完成上级指派、交办的其他工作。